5 października 2023, Renaissance Warsaw Airport Hotel
Dziękujemy wszystkim gościom i ekspertom za udział w wydarzeniu i zapraszamy na III edycję Polish National Sales Forum, która odbędzie się w przyszłym roku!
Wiedza
– zdobywaj wiedzę słuchając doświadczonych praktyków biznesu.
Networking – poznawaj ludzi, którzy chcą tworzyć najwyższe standardy sprzedaży.
Doświadczenie – posłuchaj ekspertów, którzy
o technologiach w sprzedaży dyskutować będą podczas panelu dyskusyjnego.
Weź udział w II edycji Polish National Sales Forum –
jednym z największych wydarzeń w sektorze sprzedaży w Polsce.
Chcesz wziąć udział w tym wyjątkowym wydarzeniu?
Napisz do nas!
Chcesz, aby Twoja firma została partnerem? Zadzwoń!
Rewolucja w pracy nad sztuczną inteligencją, rosnąca rola big data, dynamiczny rozwój e-commerce i nowych kanałów sprzedaży to w ostatnich latach gorące tematy dla sektora sprzedaży i obsługi klienta. „Jak nowe technologie zmieniają oblicze sprzedaży?” – pod tym hasłem odbędzie się II edycja Polish National Sales Forum, już 5 października 2023 r. w Renaissance Warsaw Airport Hotel.
Forum PNSA to całodniowa, merytoryczna konferencja, której celem jest przegląd najnowszych trendów i praktyk, a także pomoc w ich wdrożeniu w polskich firmach. Uczestnictwo w wydarzeniu to okazja do zdobycia nowej wiedzy w zakresie zarządzania w sektorze sprzedaży i obsługi klienta. Forum zapewnia przestrzeń dla dyrektorów, menedżerów oraz pracowników sektora do wymiany wiedzy i doświadczeń z zakresu sprzedaży.
Prelegenci Forum to najwyższej klasy polscy i zagraniczni eksperci sektora sprzedaży i obsługi klienta. Poruszona zostanie tematyka m.in. nowoczesnego CRM, narzędzi AI, zmian kulturowych w organizacjach, machine learningu. Mówcy opowiedzą o nowych technologiach na wszystkich etapach sprzedaży B2B i B2C oraz o tym, jak za pomocą tych wszystkich udogodnień zwiększyć sprzedaż.
Forum jest inicjatywą Polish National Sales Awards – organizacji, która od ponad piętnastu lat działa na rzecz budowania dobrych praktyk w obszarze sprzedaży i obsługi klienta w Polsce. PNSA co roku nagradza i wyróżnia najlepszych przedstawicieli sektora podczas konkursowej Gali. Partnerami strategicznymi II edycji Forum Polish National Sales Awards są THINK TANK i Kearney.
Kup bilet, zaktualizuj swoją wiedzę i zwiększ sprzedaż!
RAMOWY PROGRAM WYDARZENIA:
8.00 – 9.10 REJESTRACJA UCZESTNIKÓW
5 października 2023
Hotel Renaissance Warsaw Airport Hotel
9.10 – 9.15 Otwarcie wydarzenia, Elżbieta Pełka, Prezes PNSA, FRSA, FCIM oraz Dawid Krzysiak, Partner i Dyrektor Zarządzający Digital Center of Excellence, Kearney w Warszawie
9.15 – 9.35 Wyzwania dla przywództwa – od lockdownu do Chata GPT, Elżbieta Pełka, Prezes PNSA, FRSA, FCIM
9.35 – 9.55 Nowoczesne technologie w sprzedaży i obsłudze – od wdrożenia do realnych efektów, Dawid Krzysiak, Partner i Dyrektor Zarządzający Digital Center of Excellence, Kearney w Warszawie
9.55 – 10.15 Czy warto inwestować w AI? Scenariusze biznesowe warte uwagi, Magdalena Kasiewicz, Strateg ds. Transformacji Cyfrowej
10.15 – 10.35 Nie tylko ChatGPT - małe, ale własne modele językowe Andrzej Jankowski, Artificial Intelligence Sales Engineer, Intel
10:35 – 11.00 PRZERWA KAWOWA / NETWORKING
11.00 – 11.20 Wykorzystanie narzędzi AI w SEO i Contencie, Mateusz Malinowski, SEO Director, Fabryka Marketingu
11.20 – 11.40 Nowoczesna sprzedaż w segmencie produktów commodity, Henryk Mucha, Prezes Zarządu PGNiG Obrót Detaliczny
11.40 – 12.10 AI w bankowości HYPE czy SKY? Marcin Bednarski, Dyrektor Departamentu Analityki Danych PKO Bank Polski
12.10 – 12.20 Podsumowanie dotychczasowych wystąpień, Red. Wojciech Szeląg
12.20 – 13.30 LUNCH
13.30 – 13.50 Jak (inteligentnie) pozyskiwać klientów w dobie Sztucznej Inteligencji?, Łukasz Kępiński, CEO Tears of Joy
13.50 - 14.20 Połączenie technologii i emocji – naturalny kierunek czy konieczność w obsłudze Klientów banku, Barbara Stęchły - Dyrektor Zarządzająca Pionem Klientów Bankowości Detalicznej i Biznesowej, BNP Paribas Bank Polska oraz Marcin Salamon, Product Owner/Branch Network Experience, Tribe Omnichannel, BNP Paribas Bank Polska
14.20 – 14.50 PRZERWA KAWOWA
14.50 – 15.10 Automatyzacja i AI w email marketingu: optymalizacja procesów biznesowych i interakcji z klientami, Irek Klimczak, Content & Community Lead w Open Loyalty
15.10 - 15.30 Technologia w świecie multimedialnych wyzwań handlowych , Tomasz Dakowski, członek Zarządu, Dyrektor Generalny Obszaru B2C w grupie Netia Polska
Zaproszenie uczestników na PANEL DYSKUSYJNY
15.30 – 15.40 Wprowadzenie do PANELU DYSKUSYJNEGO, dr Grzegorz Sobiecki
15.40 – 17.10 PANEL DYSKUSYJNY - Jak przekonać działy sprzedaży w firmach, że cyfryzacja i rozwój AI to dla nich szansa rozwoju?
17.10 – 17.20 PODSUMOWANIE FORUM oraz ZAKOŃCZENIE
Panel dyskusyjny
Jak przekonać działy sprzedaży w firmach,
że cyfryzacja i rozwój AI to dla nich szansa rozwoju?
Tematyka:
Czy przedsiębiorstwa w Polsce cyfryzują swoje procesy biznesowe we właściwym tempie?
Jak można je w tym wspomóc?
MODERATOR:
Zbigniew Gajewski
Partner w Ośrodku dialogu i analiz THINKTANK. Ekspert w zakresie sztucznej inteligencji i społecznego wpływu nowych technologii, strategii biznesowych, trendów makroekonomicznych, komunikacji społecznej i CSR.
PRELEGENCI:
Barbara Stęchły
Dyrektor Zarządzająca Pionem Sprzedaży w Obszarze Bankowości Detalicznej i Biznesowej w Banku BNP Paribas
Tomasz Dakowski
członek Zarządu, Dyrektor Generalny Obszaru B2C, członek rad nadzorczych w grupie Netia
PARTNERZY:
MEDIA:
WSPÓŁORGANIZATOR WYDARZENIA:
KONTAKT
Czym jest PNSA?
Działamy na rzecz rozwoju przedsiębiorstw poprzez wspieranie działów sprzedaży i obsługi klienta przy jednoczesnym tworzeniu etosu profesjonalnego sprzedawcy. Integrujemy sektor sprzedaży i obsługi klienta w Polsce oraz nagradzamy i wyróżniamy jego najlepszych przedstawicieli podczas corocznej Gali konkursu Polish National Sales Awards.
